Kun aloitat Google Analytics 4:n käytön, niin moni asia ei ole ihan ilmiselviä.
On ainakin 7 asiaa mitkä tulee tietää GA4:stä, vaikka olisit jo käyttänyt aikaisempaa Analyticsin versiota.
Katso ne tältä videolta:
1. Dimension muuttaminen on tärkeää
Kun menet vaikkapa Liikenteen hankinta-raporttiin, niin kaikki näkyy kanavan mukaan.
Mutta miten voit nähdä tietoa esimerkiksi liikenteen lähteen ja tulotavan.
Aiemmassa versiossa niille oli omat paikkansa, kuten myös kanaville.
Oikeastaan kaikille mitattaville asioille oli oma raporttinsa.
GA4:ssä taas kannattaa ajatella, että raportit on ennemminkin yhdelle aiheelle.
Ja sitä voi katsoa eri näkövinkkeleistä kunhan valitset tämän paikan taulukon ylävasemmalta.
Kun klikkaat sen auki, niin löydät paljon tuttuja mittareita, kuten tulotavan, lähteen ja kampanjat.
Kun klikkaat jotakin näistä, niin tämä sama raportti päivittyy näyttämään tiedot valintasi perusteella.
Tätä kutsutaan myös dimension muuttamiseksi ja sitä kannattaa kokeilla kaikissa raporteissa.
2. Raportointi on oletuksena otsikoilla
Yksi yleisin Analyticsin käyttötarkoitus on selvittää mitä sivuja katsotaan eniten.
Se onnistuu Sivut ja näkymät raportista.
Täällä huomaa, että sivut esitetään niiden otsikoiden perusteella.
Se on kätevää tunnistamaan sivut toisistaan, mutta siinä piilee myös ongelma.
Jos nimittäin päätät muokata minkään sivun otsikkoa, niin tieto alkaakin mennä kahteen eri riviin.
Tässä esimerkkinä artikkeli, minkä otsikkoon olen tehnyt pieniä muokkauksia sen jälkeen kun sivu julkaistiin.
Tämä johti siihen, että sama sivu on raportoitu jo kahdelle eri riville.
Tämä on varsin yleinen ongelma.
Syy siihen että näet sivut otsikkotasolla on nimenomaan tämä valittu dimensio.
Kokeile siis muuttaa raportin dimensio sivun osoitteen mukaan. Silloin pitää valita vähän hämäävän niminen “Sivun polku ja näkymän luokka”.
Raportti päivittyy nyt näyttämään sivujen osoitteita joihin on tultu.
Tässä on siis se etu, että osoite muuttuu harvemmin kuin otsikko.
Itse katson tätä raporttia usein osoitteen mukaan ja se siis onnistui näin.
3. Automaattivinkit tunnistavat muutoksia
GA4 osaa tunnistaa tavallisesta poikkeavat muutoksen sivustollasi.
Kuten jos kävijöitä tulee yhtäkkiä normaalia enemmän tai konversioiden määrä putoaa paljon.
Juuri näitä asioita moni tulee katsomaan Analyticsiin, joten kannattaa säästää aikaasi menemällä Vinkit-osioon.
GA4:n Etusivun alla näkyvät kaikki uudet Vinkit, ja voit mennä katsomaan niitä klikkaamalla “Näytä kaikki Vinkit”.
Kun klikkaat vinkin listalta, niin se tulee oikealle näkyviin.
Tämä voi jo heti säästää aikaa raporttien koluamiselta, mutta voimme pistää vieläkin paremmaksi.
Kun klikkaan oikealta Hallitse, niin voit itse määrittää, että millaisista poikkeustapauksista saat ilmoituksen.
Ehdotuksina on esim. katseluiden, konversioiden ja ostotulojen poikkeamat.
Jos klikkaamme Tarkista ja luo, niin voimme määrittää ilmoituksen siitä, jos vaikka verkkokaupan tulot laskevat viikkotasolla yli 50% edelliseen viikkoon verrattuna.
Voit jopa valita sähköpostiosoitteen, johon saat ilmoituksen kun näin käy.
Ja näin voit olla varma että saat tietää juuri sinulle tärkeistä asioista.
4. Segmentointia voi tehdä monin tavoin
Segmentointia on tärkeä osata, mutta GA4 ei tee sitä ihan helpoksi.
Tähän samaan asiaan on nimittäin useampi tapa mitkä toimivat vähän erilailla.
Ensimmäinen on Yleisöt, mitä voi hallinnoida Määritä-osiosta.
Yleisöt ovat kävijäryhmiä, joita haluat jatkuvasti seurata ja joita voi myös käyttää mainonnan kohdistamiseen Google Adsissa.
Kun olet tehnyt esimerkiksi ostajien yleisön, niin klikkaa sen nimeä ja voit sitten nähdä tähän ryhmään liittyviä trendejä.
Toinen tapa käyttää kävijäryhmiä on nähtävissä jokaisen raportin yllä.
Raportit näyttävät aina oletuksena sivuston kaikki käyttäjät, mutta voit myös vertailla eri kävijäryhmiä suoraan raportissa.
Se onnistuu kun teet vertailun klikkaamalla tästä.
Täältä voit valita aikaisemmin tekemäsi yleisön, kuten se ostajien ryhmä.
Tällöin katsomasi raportti vaihtuu tällaiseksi vertailuraportiksi, jossa on kaksi tai useampi ryhmä rinnakkain.
Vertailussa ei tosin tarvitse käyttää Yleisöä, vaan voit tehdä väliaikaisen kävijäryhmän tietyillä kriteereillä.
Silloin meidän pitää määrittää sääntö sille ryhmälle jota haluamme juuri nyt katsoa, kuten että ikäryhmän pitää olla tämä.
Raportti näyttää sitten vertailuna kaikki kävijät verrattuna valittuun ikäryhmään.
Eli siis:
- Yleisöt = Pysyvä kävijäryhmä jota voi seurata ajan myötä ja käyttää hakukonemainonnassa
- Vertailu =Tapa verrata Yleisöjä ja hetkellisesti tehtyjä kävijäryhmiä GA4:n raporteissa
5. Tapahtumat-raportti on erityinen
GA4:ssä tapahtumilla on erityisen tärkeä rooli, koska ne mittaavat kaikkea mitä sivustollasi tapahtuu.
Määritä osiosta löytyy kohta nimeltä Tapahtumat, missä listataan kaikki mittaamasi tapahtumat.
Tämä ei tosin vielä kerro hirveästi, koska näemme vain pari mittaria joka tapahtumasta.
Paras ratkaisu ymmärtää sinunkin sivustolta kerättyjä tapahtumia on mennä raporttiin nimeltä Tapahtumat.
Ja se kiinnostavin tieto löytyy klikkaamalla tapahtumaa kuten view_search_results, mikä kertoo sivustosi hakuominaisuuden käytöstä.
Silloin sinut ohjataan tällaiseen erikoisraporttiin, mistä erinäistä tietoa tästä tapahtumasta.
Kuten millaiset kävijät tekevät tätä ja millä sivuilla.
Tämän tapahtuman mukana kerätään myös parametri nimeltä search_term mikä kertoo sen hakulauseen mikä tehtiin.
Tämä on itseasiassa ainoa valmis raportti mistä tällaista tietoa löytyy.
Niin ja ylävasemmalta voi vaihtaa toisen tapahtuman katsottavaksi ihan parilla klikkauksella.
6. Joillakin raporteilla on eritysvaatimuksia
GA4 ei aina tee selväksi, että miksi jokin raportti näyttää tyhjältä.
Tässä on kootusti piilotettuja erityisvaatimuksia, mitä joillakin raporteilla on:
Konversiot: Tilillä pitää olla ainakin yksi konversio mitattuna.
Ostot verkkokaupasta: Verkkokaupan mittaus pitää olla asennettuna (onnistuu näillä ohjeilla)
Sovellusten sisäiset ostokset & Julkaisijan mainokset: Toimii vain sovellusta mitattaessa, jos myyt digitaalista sisältöä tai saat mainostuloja
Demografiset tiedot: Suuri osa tiedoista vaatii Google-signaalien aktivoimisen
Search Console-raportit: Tämä raportti on oletuksena piilotettu, mutta jos sinulla on muodostettu yhteys Google Search Console-työkaluun, niin sen saa näkyviin menemällä raporttien Kirjastoon. Kun olet Kirjastossa, niin etsi kokoelma nimeltä Search Console ja julkaise se niin saat kyseiset raportit näkymään.
Google Adsin raportit: Löytyvät Mainonta-osiosta. Tilillä pitää olla ainakin yksi konversio mitattuna (hyödyllisin Google Adsin käyttäjille)
7. Omia raportteja voi edelleen tehdä
Kaikesta huolimatta GA4:ssä on oletuksena aika rajatusti tietoa.
Jos et löydä juuri sitä mitä tarvitset, niin haluat ehkä kokeilla tehdä oman raportin.
Tämä ei kuitenkaan onnistu täällä Raporttien välilehdellä, kuten aiemmassa versiossa.
Sinun pitää nimittäin vaihtaa vasemmalta Tutki-välilehdelle.
Täällä on mahdollista tehdä omaa analyysia sivustolta kerätystä datasta.
Valmiita raportteja täältä ei löydy, vaan nämä niin sanotut Kartoitukset pitää rakentaa itse, minkä jälkeen ne löytää täältä alla olevasta listasta.
Jos haluat kuitenkin tehdä vain oman taulukkomuotoisen raportin, niin tähän löytyy valmis pohja.
Se on tämä, nimeltä Vapaamuotoinen kartoitus.
Klikkaa siitä, niin sinut ohjataan tällaiseen muokkausnäkymään, jossa voit vapaasti tehdä sellaisen raportin kuin haluat.
Tämä on tosin sen verran työläs homma, että se vaatisi ihan oman videonsa.
Opi Google Analytics 4 päivässä
20% ALENNUS RAJOITETUN AJAN
Jos haluat oppia GA4:n käytön helposti ja omaan tahtiin, niin GA4 Verkkokurssi on tehty sinua varten!
– Yli 30 ohjevideota
– Käytännön harjoituksia
– Apumateriaalia GA4:n käyttäjälle