⚠️ HUOMIO!
Tämä opas koskee vanhaa Google Analyticsin versiota (tunnetaan myös nimellä Universal Analytics) mikä ei enää kerää dataa heinäkuun 2023 jälkeen, koska Google lopettaa sen tukemisen. Asenna ennemmin uusi Google Analytics 4.
Jokaisella sivustolla kannattaa olla Google Analytics. Se on verkko-analytiikan palapelin tärkeimpiä osia.
Google Analyticsin asennus ei kuitenkaan ole “seurantakoodi sivulle, ja sillä selvä”. Tämä oletus voi vääristää datan, ja sitä myötä päätöksentekosi.
Tässä oppaassa näytän kaikki asiat, mitä sinun tulee tietää Google Analyticsin käyttöönottoon:
- Tilin ja verkko-omaisuuden tekeminen
- Seurannan asentaminen WordPressilla, Google Tag Managerilla tai seurantakoodilla
- Näkymien tekemien
Oppaan loppuun mennessä sivustollasi on luotettava Analyticsin seuranta. Aloitetaan!
Sisältö:
- Mikä on Google Analytics?
- Onko Google Analytics ilmainen?
- Google Analyticsin asennusvaiheet
- Google Analytics-tilin luominen
- Google Analytics-seurannan asennus sivustolle
- Varmista Analyticsin seurannan toimivuus
- Käyttönäkymän tekeminen
- Muiden näkymien tekeminen
Mikä on Google Analytics?
Google Analytics (GA) on verkkosivujen seurantaan tarkoitettu ohjelma. Moni sivuston omistaja ja yritys käyttää sitä pääasiallisena työkaluna mittaamaan ja raportoimaan verkkosivustoon liittyvää dataa.
Itse asiassa yli 84% verkkosivustoista on valinnut Google Analyticsin mittaustyökalukseen.
Eikä mikään ihme. Se on nopea ottaa käyttöön ja helppo oppia netin ilmaisilla ohjeilla. Suuremmissa ongelmissa ammattiapua on myös saatavilla ympäri Suomea.
Google Analyticsin käyttöönotto auttaa ymmärtämään useita asioita:
- Mitä sisältöjä sivustolla katsotaan (kävijämäärät, katselumäärät, sivulla vietetty aika, poistumiset ym.)
- Ketkä sivustolle saapuvat (sijainti, ikä, sukupuoli ym.)
- Miten sivustolla käyttäydytään (mistä saavuttiin, mitä asioita klikattiin, mitä tuotteita ostettiin ym.)
Eri asioiden mittaaminen skaalautuu hyvin, joten Analyticsista hyötyvät kaikenkokoiset toimijat. Niin pienet kuin suuret.
Onko Google Analytics ilmainen?
Google Analytics on ilmainen ohjelma, eikä siinä ole esimerkiksi kuukausimaksuja.
Analyticsista on olemassa myös maksullinen versio nimeltä Google Analytics 360, mutta se on tarkoitettu yrityskäyttöön ja todella suurille tietomäärille.
Nyrkkisääntö on, että jos sivustollasi ei ole kuukausittain miljoonia sivujen katseluita, Analyticsin käyttäminen on ilmaista.
Google Analyticsin asennusvaiheet
Google Analytics asentaminen vaatii vähintään kaksi asiaa:
- Google Analytics-tili on luotu
- Google Analyticsin seuranta on asennettu sivustolle
Nämä ovat siis vähimmäisvaatimukset, että pystyt näkemään perustietoja, kuten kävijämääriä.
Tässä oppaassa näytän lisäksi tärkeän vaiheen, mikä omasta kokemuksestani monilla tileillä jää tekemättä: Näkymien asentamisen
(Emme kuitenkaan katso edistyneempiä asioita, kuten tapahtumaseurantaa tai verkkokaupan seurantaa. Kuten saatoit nähdä sisällysluettelosta, niin asiaa on jo nyt paljon.)
Aloitetaan tilin luomisesta.
Google Analytics-tilin luominen
1. Aloita Google Analytics-tilin luominen
Mene osoitteeseen analytics.google.com.
2. Kirjaudu Google-tilillesi
Valitse Google-tili, jolle haluat myös antaa käyttöoikeuden Analyticsiin.
Kirjautumisen jälkeen klikkaa “Aloita mittaus“.
3. Määritä uusi Universal Analytics-tili
Google Analyticsin tilillä voit säilyttää useiden eri verkkosivustojen dataa.
Tili on siis kuin ylätaso, minkä alle voit lisätä eri sivustoja, joita kutsutaan Analyticsissa verkko-omaisuuksina (property)
Valitse tilille jokin yleinen nimi, kuten yrityksen nimi. Näin voit yhdistää yrityksen tiliin useita verkkosivustoja.
Seuraavaksi näet “Tilin datan jakamisasetukset“. Suosituksena on jättää ne kaikki aktiiviseksi.
Klikkaa sitten “Seuraava“.
Tilillä ei yksin vielä tee mitään, vaan tilin alle lisätään seurattavia verkkosivuja, eli verkko-omaisuuksia.
4. Määritä verkko-omaisuus
Verkko-omaisuus säilöö kaikki tiedot, joita Google Analytics kerää sivustolta.
Verkko-omaisuuksia on nykyään 2 eri tyyppiä:
- Google Analytics 4, mikä on vuonna 2020 julkaistu uusi versio. Vain tätä versiota päivitetään nykyään, ja Google suosittelee sen tekemistä uusille käyttäjille.
- Universal Analytics, mikä on jo monta vuotta käytetty Google Analyticsin versio. Google ei enää päivitä tätä versiota ja se tulee poistumaan käytöstä kesällä 2023.
⚠️ HUOMIO!
Tämä opas keskittyy vanhan Universal Analyticsin asennukseen. Suosittelen tekemään uuden Google Analytics 4-omaisuuden tämän ohjeen avulla.
Tehdäksesi Universal Analytics-omaisuus, mene ikkunassa alas kohtaan Näytä lisäasetukset. Klikkaa siitä, ja aktivoi painikkeesta Universal Analyticsin tekeminen:
Kirjoita “Verkkosivuston URL-osoite“-kohtaan sivustosi osoite, ja valitse alta “Luo vain Universal Analytics-omaisuus“:
Klikkaa alta “Seuraava“.
Lopuksi sinulta kysytään Yritystiedot. Ne eivät ole olennaisia GA4:n käyttöä varten, mutta voit vastata niihin halutessasi.
Paina lopuksi “Luo” ja hyväksy käyttösopimuksen ehdot.
Nyt sinulla pitäisi olla Google Analytics tili valmiina käyttöön!
Tilille ei kuitenkaan tule mitään tietoa ennen kuin olet asentanut seurannan sivustollesi. Jatketaan siis sillä.
Google Analytics-seurannan asennus sivustolle
Analyticsin seurannan voi asentaa useilla eri tavoilla, mutta 3 tapaa ovat ehdottomasti niitä helpoimpia.
- Ensimmäinen vaihtoehto on käyttää Google Tag Manager-ohjelmaa. Itse suosittelen juuri tätä tapaa, varsinkin jos haluat tulevaisuudessa asentaa lisäominaisuuksia Analyticsilla. Klikkaa tästä tapaan 1.
- Jos sivustosi on rakennettu WordPressilla, pääset asennuksessa helpolla käyttämällä Google Site Kit-lisäosaa. Klikkaa tästä tapaan 2.
- Kolmas tapa toimii luotettavasti, mutta vaatii teknistä osaamista. Siinä Google Analyticsin seuranta asennetaan suoraan sivuston koodiin. Klikkaa tästä lukemaan tavasta 3.
HUOM! Valitse aina vain yksi tapa asentaa Google Analytics. Jos asennus on tehty usealla tavalla samalle sivustolle niin riskinä on, että Analytics mittaa saman henkilön useita kertoja.
Tapa 1: Asennus Google Tag Managerin avulla
Google Tag Manager (GTM) on paras tapa lisätä Google Analyticsin ominaisuuksia, kuten tapahtumaseuranta ja verkkokaupan seuranta.
Siksi GTM’n kautta asennettu Google Analytics on ensimmäinen suositukseni.
Jos kuitenkin sivustosi on todella pieni, tai haluat vain Analyticsin perusasennuksen ilman mitään erikoisuuksia, niin valitse alta toinen tapa.
Vaatimuksena tähän tapaan on valmiiksi asennettu GTM-säiliö. Olen kirjoittanut myös Google Tag Managerin asennusohjeen, joten tutustu tarvittaessa siihen.
Alla olevassa ohjeessa on monta vaihetta, mutta ei hätää, Google Analytics asennus on silti varsin nopea.
- Mene Google Analyticsin etusivulle.
- Kopio Google Analyticsin seurantatunnus navigoimalla Järjestelmänvalvoja -> Sivuston asetukset. Tunnus alkaa kirjaimilla UA ja se on yksilöllinen tehdylle verkko-omaisuudelle.
- Mene Google Tag Managerin etusivulle.
- Valitse säiliö (container), mikä sivustollesi on asennettu.
- Varmista että työtilassa ei ole julkaisemattomia muutoksia. Muutoin tee uusi työtila.
- Valitse etusivulla “Uusi tagi“.
- Klikkaa tagin määritys, ja valitse tyypiksi “Google Analytics: Universal Analytics“.
- Klikkaa “Valitse Asetukset-muuttuja” ja sitten “Uusi muuttuja”.
- Aloitetaan anonymisoimalla IP-osoitteet, koska tämä Google Analyticsin versio ei oletuksena tee sitä (aiheesta voit lukea lisää tästä tekstistäni). Klikkaa ihan alta Lisää asetuksia ja sitten Määritettävät kentät. Klikkaa Lisää kenttä, kirjoita kentän nimeksi anonymizeIp ja kirjoita “Arvo”-kenttään true. Katso kuvasta mallia:
- Liitä kopioitu seurantatunnus (kohdassa 2) otsikkoon sekä “seurantatunnus”-palkkiin. Tallenna tämä luotu Google Analytics asetusten muuttuja.
- Lisää Triggeri klikkaamalla alta triggeri-aluetta ja valitsemalla “All Pages”. Tällä säännöllä Google Analyticsin seuranta toimii normaalisti jokaisen sivulatauksen yhteydessä.
- Nimeä vielä tagi (esimerkiksi “Google Analytics seuranta”) ja tallenna se
- Klikkaa yläoikealta “Lähetä” aloittaaksesi version julkaisemisen
- Nimeä versio (esimerkiksi “Google Analytics seuranta”) ja klikkaa “Julkaise”
Olet nyt julkaissut Tag Managerilla Google Analyticsin seurannan. Mahtavaa!
Jatka seuraavaksi testaamaan seuranta.
Tapa 2: Asennus WordPress-lisäosalla (Google Site Kit)
WordPressin käyttäjille on monta lisäosaa, joilla saat Google Analyticsin sivustolle.
Jotta saat vain välttämättömät ominaisuudet, kannattaa valita Googlen virallinen lisäosa nimeltä Site Kit.
Tämä ei vaadi lainkaan teknistä työtä, vaan asennus on mahdollisimman simppeli!
Google Analytics asennus WordPressilla
- Kirjaudu WordPress-tilillesi
- Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta “Lisäosat > Lisää uusi”
- Kirjoita hakukenttään “google site kit” ja valitse samanniminen lisäosa painamalla “Asenna nyt”.
- Ota lisäosa käyttöön valitsemalla “Ota käyttöön”
- Onnistuneen asennuksen jälkeen klikkaa ilmoituksesta “Start setup”.
(Asennuksen voit myös aloittaa WordPressin vasemmanpuoleisesta valikosta painamalla “Site Kit”)
- Valitse “Sign in with Google” ja kirjaudu Google-tilille.
- Hyväksy seuraavat vaiheet, kunnes linkittäminen on onnistuneesti tehty. Paina tämän jälkeen “Go to my Dashboard”
- Lopuksi otamme käyttöön Google Analyticsin Site Kitilla. Paina esiin tulevasta ilmoituksesta “Connect service”.
(Löydät saman vaihtoehdon menemällä Site Kitin asetuksissa “Settings > Connect more services”)
- Kirjaudu Google-tilille, mille olet antanut käyttöoikeudet Google Analyticsiin. Hyväksy myös kaikki käyttöoikeudet.
- Varmista, että oikea Analytics-tili on valittuna, ja paina lopuksi “Configure analytics”.
Hieno homma! Google Analytics asennus Worpressilla toimii, kunhan pidät Site Kitin aktiivisena. Muista myös pitää lisäosa päivitettynä.
Kun olet valmis testaamaan seurannan, siirry tähän kohtaan.
Tapa 3: Seurannan asentaminen koodiin
Kun muut tavat eivät onnistu, Analyticsin seurantakoodin voi asentaa myös suoraan sivustolle.
Tämä tapa vaatii jo hieman teknistä osaamista, mutta yleisesti seurantatunnus asennetaan näin.
Saat tarvittavan Javascript-koodinpätkän, kun menet Google Analyticsissa polun Järjestelmänvalvoja > Seurantatiedot > Seurantakoodi:
Kopioi sitten “Yleinen sivustotagi (gtag.js)“.
Jotta Google Analyticsin seuranta toimii oikein, seurantakoodi tulee asettaa jokaisen sivun <head>
-osioon (mieluiten sijainnin ensimmäiselle koodiriville).
Kun koodi löytyy sivuilta, testaa alla olevalla tavalla sen toiminta.
Varmista Analyticsin seurannan toimivuus
Yksi ylläolevista tavoista riittää siihen, että Google Analytics kerää tietoa verkkosivustolta.
Onnistuneen asennuksen lopputulos on aina sama: Dataa pitäisi virrata Analyticsiin.
Avaa selaimessa sivustosi, ja mene toisella välilehdellä Google Analytics-tilillesi.
Sinun pitäisi nähdä etusivulla reaaliaikaisen raportin sinisessä laatikossa ainakin yksi käyttäjä (kokeile tarvittaessa avata useita välilehtiä sivustollesi incognito-tilassa).
Kun Analytics tunnistaa kävijän reaaliajassa, asennus toimii!
Käyttönäkymän tekeminen
Jotta voit luotettavasti raportoida dataa, tarvitset vielä näkymiä.
Google Analyticsin näkymä on itse määritelty, tarkennettu osa datasta. Näkymiä rakennetaan verkko-omaisuuksien “alle”.
Näkymä voi sisältää esimerkiksi sivuston tietyn kieliversion liikenteen tai pelkän sosiaalisen median kautta saapuneen liikenteen. Periaatteessa minkä vain itseäsi kiinnostavaa tiedon osan!
Nyt aluksi keskitytään kuitenkin tärkeimpään, eli Käyttönäkymään. Tämä on se näkymä, mitä käyttäisit jokapäiväiseen datan katsomiseen.
Näin se tehdään:
Nimeä Käyttönäkymä ja säädä perusasetukset
Kun olet luonut tilin, sinulle on tehty yksi näkymä valmiiksi. Aloitetaan muokkaamaan näkymää tällä tavalla:
- Klikkaan Google Analyticsin vasemmasta alakulmasta auki Järjestelmänvalvoja.
- Oikealla puolella ikkunaa on näkymiin liittyviä asetuksia (uudella tilillä näkymän nimi on “Kaikki verkkosivuston tiedot”). Klikkaa kohdasta Näkymän asetukset.
- Kirjoita Näkymän nimi-kohdan alle “01 Käyttönäkymä” (numerointi auttaa järjestelyssä kun teet lisää näkymiä, mutta se ei ole pakollinen).
- Kirjoita seuraavaan kenttään (Verkkosivuston URL-osoite) seuratun sivuston nimi ja salaus.
- Valitse alla olevasta pudotusvalikosta sopiva aikavyöhyke. Tätä tietoa käytetään määrittämään raporttien päivien raja, joten Suomi on hyvä valinta.
Nyt näkymällä on kuvaavampi nimi, ja perusasetukset ovat valmiina. Otetaan vielä käyttöön muutama hyödyllinen ominaisuus.
- Sivustohakujen seuranta kertoo arvokasta käyttäytymistietoa
- Bottisuodatus estää yleisimmän robottiliikenteen
- Parametrisiivous estää monistuneen sivumittauksen
Siivoa data turhista parametrista
Tämä vaatii hieman pohjustusta.
URL-parametrit ovat verkkosivun URL-osoitteessa olevaa lisätietoa. Tässä näet esimerkin linkistä, johon parametrin osa on merkitty punaisella:
https://santerikallio.com? fbclid=IwAR0E_PDBJAhZZiDFzXmZOm8G
Usein URL-parametrit ovat hyödyllisiä, kuten UTM-tagien tapauksessa.
Toisinaan ne taas ovat todellinen riesa. Yksi ongelmallisin tapaus on Facebookin kautta tuleva fbclid
.
Jos jaat sisältöä Facebookin kautta, tämä parametri lisätään automaattisesti osoitteeseen linkin klikkaamisen yhteydessä.
Google Analyticsin raportoinnissa tämä aiheuttaa sen, että sivukatseluja jaetaan useisiin eri osoitteisiin:
Fblic
ei paranna raportointiasi, vaan ainoastaan sotkee sitä. Tee siis itsellesi palvelus, ja poista se Google Analyticsin Käyttönäkymästä jo heti asennusvaiheessa.
Näin teet sen helpoiten.
Ollessasi Näkymän asetuksissa skrollaa alemmas kohtaan URL-kyselyparametrien poissulkeminen, ja kirjoita kenttään fbclic
.
Kun tallennat asetukset, voit jakaa sisältöjösi Facebookissa ilman kopioituvaa mittausta.
Voit muuten samalla tavalla poistaa myös muita turhia parametrejä, kun erotat ne pilkulla toisistaan (esim. fbclid, glid
).
Ota käyttöön bottisuodatus
Sivustosi saattaa saada paljonkin ei-toivottua liikennettä.
Siellä saattaa vierailla esimerkiksi botteja.
Vaikka botit eivät suoranaisesti ole vihamielisiä, mutta ne voivat tehdä suuria piikkejä analytiikkaan. Tässä esimerkki omalta sivustoltani:
Tämän vuoksi sinun kannattaa ottaa käyttöön yleisimpien bottien suodatus, mikä on varsin helppoa.
Ollessasi yhä Näkymän asetuksissa skrollaa alemmas kohtaan Robottisuodatus ja klikkaa se aktiiviseksi.
Tämä on nopea korjaus, mutta ei estä kaikkia botteja
Suosittelen myös lukemaan tämän tarkemman tekstin bottien estosta:
OHJE: Bottien esto ja poisto Google Analyticsilla
Aseta sivustohaun seuranta päälle
Onko sivustollasi hakuominaisuus?
Jos on, niin älä ohita tätä vaihetta.
Tällä pienellä lisäyksellä saat kerättyä Käyttönäkymään termit, joita kävijät ovat kirjoittaneet sivun hakukenttään.
Toimi näin:
- Mene verkkosivustollesi.
- Kirjoita sivuston hakupalkkiin jotakin, kuten Testi.
- Katso haun jälkeen selaimen URL-osoitetta. Etsi kirjoittamasi termi ja kopio sitten se sana tai kirjain, mikä URL-osoitteessa on ennen kirjoittamaasi termia erotettuna yhtäsuuruusmerkillä (
=
). Usein hakemasi asia ons
,q
,query
,term
taikeyword
. - Navigoi takaisin Google Analyticsin asetuksiin, ja kohtaan Näkymän asetukset
- Skrollaa alas kohtaan Sivustohaun seuranta, ja klikkaa sen alla olevaa painiketta.
- Kirjoita kenttään URL-osoitteesta kopioimasi sana tai kirjain.
- Paina lopuksi Tallenna.
Ja siinä se! Tästä eteenpäin Google Analytics kerää sivustohaun tuloksia Käyttönäkymääsi.
Voit varmistaa haetut termit, kun menet raporttiin “Käyttäytyminen > Sivustohaku > Hakutermit”.
Muiden näkymien tekeminen
Toimiva Käyttönäkymä on ensisijainen tapa tarkastella dataa.
Ajan myötä saatat tarvita datan filtteröintiä. Ehkä haluat esimerkiksi poistaa itse aiheuttamasi liikenteen, tai parantaa bottisuojausta.
Tässä kirjoituksessa emme perehdy vielä filtteröintiin, mutta varmistetaan vielä lopuksi kaksi filtteröintiin liittyvää näkymää:
Testinäkymä
Testinäkymä toimii paikkana, jossa voit testata filttereitä, ennen kuin otat ne käyttöön.
Miksi jaksaisit vaivautua tähän? Koska filtteröinnin kautta tehdyt muutokset ovat pysyviä!
Jos siis teet testaamatta muutoksen, mikä aiheuttaa virheitä, tätä ei voi jälkikäteen korjata jo keräättyyn dataan (Käyttönäkymässäsi).
Tehdään identtinen kopio Käyttönäkymästä. Näin filttereiden vaikutusta voi ensin kokeilla Testinäkymässä, ja sitten ne vasta lisätään Käyttönäkymään.
Saat tehtyä kopion, kun valitset Järjestelmänvalvoja-paneelista Käyttönäkymän, ja painat sitten “Kopioi näkymä“.
Anna tämän kopioitavan näkymän nimeksi “02 Testinäkymä” (numerointi siis auttaa järjestelyssä, kun teet lisää näkymiä).
Testinäkymä on nyt valmiina, kun sitä tarvitset.
Raakadatan näkymä
Raakadatan näkymä toimii ikään kuin varmuuskopiona kaikesta keräämästäsi datasta.
Jos käy niin huonosti, että vahingossa filtteröit hyödyllistä liikennettä, niin voit silti löytää sen tästä näkymästä.
Uuden näkymän saat tehtyä, kun valitset Järjestelmänvalvoja-paneelista “Luo näkymä”.
Valitse näkymälle nimeksi esimerkiksi “00 Raakadata“, ja valitse aikavyöhykkeeksi sama kuin muissa näkymissä.
Tämän jälkeen sinun ei tarvitse tehdä muuta. Jätämme tarkoituksella laittamatta esimerkiksi bottisuodatuksen, jotta näkymä nimensä mukaan kerää kaiken raakadatan.
Mitenkäs millä tavalla nettisivulle pitäisi laittaa maininta että sivustolla käytetään Google Analyticsiä? Itse asensin siis WordPressin “Google Site Kit”tin kautta Google Analyticsin.
Google Analyticsin käytöstä tulee mainita tietosuojaselosteessa. Aiheesta on lisää tässä tekstissäni 🙂
Jos minulla oli sivustolla ensin Site Kit, jossa on tuo Analyticsin seurantakoodi UA, ja sitten, olen myöhemmin,sen jälkeen, alkanut käyttää TagManageria, jossa on myös tuo Analytics tagi…niin pitääkö minun jotenkin ottaa pois tuo Site Kitissä oleva Analytics.
Hyvät ohjeet täällä, kiitos!
Hei Eeva,
Hyvä kysymys! Jos Analytics on asennettu jo kertaalleen Site Kitin kautta, ja sen jälkeen se laitetaan myös Tag Managerin kautta, niin kyseessä on tupla-asennus. Tässä on riskinä, että Analytics alkaa mittaamaan kaiken kahtena (!)
Suosittelen aina ensisijaisesti käyttämään Tag Manageria, joten jos se on jo toiminnassa, niin poista vaan Site Kitin seuranta.
Hei, sanot että
Valitse näkymälle nimeksi esimerkiksi ”00 Raakadata”.
Tämän jälkeen sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Entä aikavyöhyke-asetukset?
Hei,
Aikavyöhyke on tosiaan hyvä valita samaksi kuin muissa näkymissä. Kiitos huomiostasi, laitoin tästä tarkennuksen oppaaseen 🙂